Аналитика
Как не потерять посетителя или ошибка 404
Любой из нас при поиске в интернете сталкивался со страницей, на которой были написаны цифры 404 и видел надпись «Ошибка 404 страница не найдена».
Что вы делаете, когда видите такую страницу? Закрываете страницу? Что значит уход для сайта? Сайт потерял посетителя.
Можно ли сделать страницу ошибки 404 полезной для посетителя? Конечно, можно! И сегодня мы разберёмся как это сделать.
Когда мы можем увидеть надпись ошибка 404 страница не найдена? Фактически, 404 - это код несуществующего документа: он может быть удален, либо сменил адрес, либо в поисковой строке адрес набран некорректно.
Можно вместо 404, перенаправлять посетителя на главную страницу. Для поисковых систем это может быть полезно, но для живых посетителей переадресация будет непонятна и, поэтому, вредна.
Сделать так, чтобы посетитель нашел то, за чем он пришел и соответственно остался на нашем сайте – можно и нужно.
Как же должна выглядеть страница 404 и какую нести информацию, чтобы стать полезной для посетителя блога?
Поставьте себя на место посетителя. Хорошо, если страница 404 появляется в общем дизайне сайта: видны сайт бары и навигация по сайту.
Тем, у кого установлена статическая страница, нужно будет на странице ошибки 404 предоставить посетителю всю навигацию: главная, самые популярные статьи, RSS и т.д.
Что должно быть написано на странице?
Не просто сообщаем посетителю, что страница не найдена, а показываем альтернативные способы выхода из ситуации - предложить популярные разделы сайта и начать поиск с главной страницы.
Полезно добавить симпатичную картинку, которая привлечет внимание и еще на секунду задержит посетителя.
Теперь надпись Ошибка 404 страница не найдена поможет посетителю остаться на нашем сайте.
