Новости

Март и апрель стали самыми напряженными месяцами этого года для операторов связи: массовый переход компаний на удаленную работу и самоизоляция граждан из-за коронавируса увеличили нагрузку на сети, изменили стандартную схему потребления услуг связи и вынудили провайдеров принимать дополнительные меры по усилению инфраструктуры.

Уже в последнюю неделю марта, которую президент объявил нерабочей (и которая впоследствии превратилась в долгие недели ожидания выхода на плато в связи с пандемией covid-19), трафик в сетях операторов резко пошел вверх.

Это быстро заметили и сами абоненты, так как в попытках работать и учиться из дома порой сталкивались с тем, что скорость интернет-доступа резко снизилась.

Видео забило сети

Операторы признали проблему: по данным разных компаний в конце марта – начале апреля 2020 года трафик проводного интернета подскочил на 10-30% в зависимости от компании, выросло и число голосовых звонков.

Основным фактором роста интернет-трафика стали видеосервисы, по данным Qrator Labs.

Как проходила самоизоляция

Рост нагрузки на инфраструктуру признал глава МТС Алексей Корня, который попросил своих абонентов оптимизировать видеотрафик — главную причину роста загруженности сетей.

В «Билайне» отметили рост потребления фиксированного интернета на 24% в апреле по сравнению с мартом.

Потребления сервиса «МегаФон ТВ» выросло на 30% к середине апреля. В «Ростелекоме» отметили рост общего интернет-трафика до 25% в зависимости от региона.

В сети «Акадо» (входит в пятерку проводных провайдеров ШПД Москвы) пик потребления пришелся на начало апреля, когда интернет-трафик превысил аналогичные показатели докарантинных месяцев на 30%.

В начале апреля текущего года глава Минкомсвязи РФ Максут Шадаев направил операторам и видеоплатформам письмо, в котором попросил оптимизировать «размещаемый в сети контент». Операторам предложили ограничить качество видео в приложениях до формата 720p, в плеерах веб-браузеров — до 1080p.

Ситуация с интернет-трафиком приняла серьезный оборот, и в начале апреля в связи с растущими нагрузками Роскомнадзор подключился к ситуации и усилил контроль за сетями связи общего пользования, наладив сотрудничество с операторами в режиме нон-стоп по контролю за качеством соединения.

Трафик возвращается в норму

Опрошенные операторы отмечают, что на высокой отметке интернет-трафик продержался два месяца (апрель и май), а в июне наметился его постепенный спад. Однако даже для отпускного сезона цифры достаточно высоки: по сравнению с июнем 2019 года интернет-трафик в начале лета этого года вырос на 30%, говорят в «Акадо».

«Месяцы карантина внесли свои коррективы и в распределение интернет-трафика в течение дня: во время самоизоляции почти в 2 раза вырос трафик в дневное время (сказывалась массовая удаленная работа), в то время как пиковый вечерний трафик вырос только на 30%.

В июне распределение интернет-трафика практически вернулось к стандартному при сохранении повышенного потребления дневного и вечернего трафика на 15-20% по сравнению с прошлогодними значениями», — отмечают в «Акадо».

Потребление трафика остается выше среднего отчасти потому, что большая часть сотрудников по-прежнему трудится из дома, многие подключили дополнительные каналы связи на дачах в пригороде.

Продолжают активно пользоваться интернетом те, кто продолжает соблюдать самоизоляцию. Кроме того, изменили и привычки людей в потреблении цифровых сервисов: об этом TelecomDaily провело подробное исследование.

Абоненты постепенно возвращаются к нормальной жизни и традиционному распорядку дня, но возможно, некоторые паттерны потребления трафика в сети изменятся навсегда.

Как справились операторы

Большинство крупных операторов во время действия режима самоизоляции усилила работу технических служб, переведя их в режим буквально боевой готовности. Особенная сложность состояла в возникновении резких пиковых нагрузок на сеть, как во время телеобращений президента РФ и после них.

Впрочем, в «ЭР-Телеком», например, ранее заявили, что трафик и так ежегодно растет примерно на 20%, так что ситуацию едва ли можно назвать внештатной. Другие компании, например, большинство мобильных игроков, оказались готовы к росту потребления за счет того, что в принципе строили инфраструктуру с учетом масштабирования нагрузки. 

«МегаФон», однако, в начале апреля запустил Multi-CDN: это платформа кеширования данных общей пропускной способностью 400 Гбит/с, она позволяет абонентам получать видеоконтент с серверов, расположенных в непосредственной близости от региона их проживания (актуально для Сибири и Дальнего Востока).

А в «Ростелекоме», например, для масштабирования инфраструктуры пошли на перебалансировку инвестиционной программы, ранее сообщала компания.

В «Акадо» сообщили, что поэтапно модернизировали магистральную сеть: в результате ее пропускная способность повысилась вдвое до 400Гбит/с еще в первом квартале. А в феврале этого года компания завершила работы по модернизации сети доступа Ethernet-сегмента: теперь она готова как минимум к двукратному росту трафика.

Что будет дальше?

Что будет дальше с загруженностью сети – трудно спрогнозировать. Возможно несколько вариантов: с постепенным выходом абонентов из самоизоляции интернет-трафик будет падать, либо останется на нынешнем уровне, то есть выше докарантинных значений.

Еще один возможный вариант — в случае дальнейшего сохранения или усиления ограничительных мер трафик в проводных и мобильных сетях опять начнет расти. В любом случае операторы будут к этой ситуации более подготовлены.

По материалам TelecomDaily